Reklamáció

Reklamáció

Amennyiben a megrendelt termékek nem felelnek meg az elvárásainak, vagy nem megfelelő terméket rendelt, úgy 14 napon belül visszaküldheti a termékeket eredeti csomagolásukban és fel nem használt állapotban. (bontatlanul) Ügyfélszolgálatunk tisztánlátása érdekében a küldeményhez mellékelnie kell a számla másolatát, a banki vagy giroszámot és a visszaküldés okát. Az élelmiszerek visszaküldése a korlátozott eltarthatóság miatt nem lehetséges.

Hibák

A gondos csomagolas ellenére előfordulhat, hogy egy termék tönkre megy, összetörik vagy ön nem megfelelö terméket kap. Ebben az esetben mindig vegye fel a kapcsolatot ügyfélszolgálatunkkal az [email protected] címen.